Centralini PBX e servizi VoIP
Grandstream
Wave App
Centralino aziendale in cloud con Grandstream CloudUCM
CloudUCM permette di gestire numerazioni, interni, code, instradamenti e utenti remoti in un unico ambiente professionale, senza la necessità di installare un PBX fisico in sede. L’obiettivo non è solo telefonare, ma organizzare il traffico voce in modo ordinato, misurabile e coerente con il modo in cui l’azienda lavora ogni giorno.
- Un’unica piattaforma per interni, numeri geografici, instradamenti in entrata e in uscita.
- Accesso da telefono IP, browser, desktop e smartphone con esperienza coerente per l’utente.
- Scalabilità progressiva: dal piccolo team fino a realtà con più reparti, sedi o operatori contemporanei.
- Gestione centralizzata di disponibilità, rubrica aziendale, trasferimenti, code e gruppi di squillo.
- Possibilità di migrare numerazioni esistenti, incluse numerazioni singole, ISDN e GNR.
Perché CloudUCM
La piattaforma Grandstream CloudUCM è una soluzione cloud PBX che integra chiamate audio/video e collaborazione, con gestione da GDMS, provisioning degli endpoint e registrazione degli interni su telefoni IP Grandstream, Wave Desktop, Wave Web e Wave Mobile.
Configurazione centralizzata
Interfaccia unica per interni, numerazioni, rotte, gruppi, IVR, orari e regole di instradamento.
Lavoro ibrido
Utenti in sede, su smartphone o da remoto possono usare lo stesso ambiente telefonico con policy coerenti.
Gestione professionale
Provisioning endpoint, rubriche, sincronizzazione estensioni, alert e controllo operativo da piattaforma cloud.
Piani CloudUCM
Di seguito i canoni annuali dei centralini CloudUCM che proponiamo. Ogni piano include tutte le funzionalità della piattaforma, con differenziazione basata su numero di interni e chiamate contemporanee.
Startup
165,00€/anno
- 10 interni
- 4 chiamate contemporanee
SOHO
300,00€/anno
- 20 interni
- 8 chiamate contemporanee
Plus
650,00€/anno
- 50 interni
- 16 chiamate contemporanee
Pro
1.250,00€/anno
- 100 interni
- 32 chiamate contemporanee
Business
1.900,00€/anno
- Fascia enterprise superiore al piano Pro
- Dimensionamento puntuale in prevendita
Grandstream Wave e accesso remoto
Che cos’è Grandstream Wave
- È il client software Grandstream utilizzabile via desktop, browser e smartphone.
- Permette di usare il proprio interno aziendale senza dipendere solo dal telefono fisico sulla scrivania.
- Si integra con CloudUCM per chiamate, stato presenza, contatti e collaborazione operativa.
Perchè è vantaggioso per il mio business?
- Accesso agli interni condivisi o dedicati in base alla struttura organizzativa del cliente.
- Visualizzazione della disponibilità dei colleghi, cronologia e rubrica centralizzata.
- Uso coordinato di smartphone, client desktop e telefoni IP nello stesso ecosistema.
- Wave RemoteConnect quotabile separatamente quando serve operatività remota continuativa senza complessità di rete lato cliente.
Startup e pacchetti di gestione
A prescindere dal piano CloudUCM scelto, distinguiamo in modo netto l’avviamento tecnico del centralino dalle personalizzazioni avanzate.
Startup
200€ una tantum
- Configurazione numerazioni geografiche del cliente
- Configurazione degli interni
- Configurazione delle rotte di uscita e ingresso
Gestione Premium
150€/anno
(durata minima 12 mesi)
- Include tutte le attività Base
- Gruppi di squillo, IVR, orari e forzature messaggi
- Call pick-up per gruppi e inoltri condizionali esterni
- Include tutte le attività Premium
- Rubrica centralizzata, utenze delegate e messaggi gestiti internamente
- LDAP, richiamata su occupato e accesso amministrativo delegato
| Attività | Startup Base | Premium |
|---|---|---|
| Numerazioni geografiche, interni, rotte ingresso/uscita | Incluso | Incluso |
| Gruppi di squillo | Su richiesta | Incluso |
| IVR multilivello | Su richiesta | Incluso |
| Orari apertura/chiusura e codici forzatura messaggi | Su richiesta | Incluso |
| Call pick-up evoluto e inoltri condizionali esterni | Su richiesta | Incluso |
| Rubrica centralizzata personalizzabile e utenze delegate | Su richiesta | Incluso |
| LDAP, identificazione chiamante, richiamata su occupato, accesso amministrativo delegato | Su richiesta | Incluso |
| Altre personalizzazioni correlate (fattabilità tecnica da verificare sempre) | Su richiesta | Incluso |
Servizi voce e numerazioni
La proposta commerciale dei servizi voce è strutturata in modo da offrire al cliente un’offerta chiara e scalabile, con linee a pacchetto per volumi predefiniti e fatturazione a consumo per esigenze flessibili o traffico occasionale.
Linee a pacchetto
Nazionali fissi o mobili · canone mensile
| Minuti | Canone |
|---|---|
| 100 | 5,00€ |
| 300 | 10,00€ |
| 1.000 | 25,00€ |
| 3.000 | 50,00€ |
| 5.000 | 65,00€ |
| 10.000 | 120,00€ |
Extra soglia: fisse 0,03 €/min · mobili 0,15 €/min
Fatturazione a consumo
Traffico senza pacchetto
Nazionali fisse 0,02 €/min · mobili 0,09 €/min
Canali bidirezionali in surplus
4 canali inclusi · espansione dal 5°
| Canali | U.T. | Canone |
|---|---|---|
| 5 | 10,00€ | 5,00€ |
| 6 | 11,00€ | 6,00€ |
| 7 | 12,00€ | 7,00€ |
| 8 | 14,00€ | 8,00€ |
| 15 | 21,00€ | 15,00€ |
| 30 | 40,00€ | 30,00€ |
Numerazioni, portabilità e opzioni
| Servizio | Una tantum | Canone |
|---|---|---|
| Numerazione singola geografica ITA | 2,00€ | 2,00€/mese |
| GNR 10 | 20,00€ | 10,00€/mese |
| GNR 100 | 20,00€ | 20,00€/mese |
| GNR 1000 | 20,00€ | 30,00€/mese |
| GNR 10.000 | A progetto | A progetto |
| Esecuzione SPP per portabilità | 20,00€ | – |
| Portabilità numero aggiuntivo | 10,00€ | – |
| Creazione nuova flat su traffico a consumo | 120,00€ | – |
Portabilità interna, DBU, canali superiori e casistiche particolari vengono quotati in modo dedicato quando il progetto lo richiede.